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“Las organizaciones que trabajan la Calidad de Vida tienen una ventaja competitiva”

La directora de Gestión de Personas de Sodexo Chile, Marcela del Barrio, subraya que el grado de satisfacción de los trabajadores y la productividad son un binomio clave para lograr una mayor competitividad en las empresas. A continuación la entrevista completa con la ejecutiva.

¿Qué implica el concepto de “calidad de vida” aplicado al trabajo?
La Calidad de Vida Laboral se refiere al grado de satisfacción que tienen los colaboradores en distintas dimensiones tales como: relaciones interpersonales, facilidad en el acceso a recursos para realizar el trabajo, el entorno físico y la seguridad en el trabajo, el desarrollo personal (tanto por oportunidades de aprendizaje como crecimiento), el reconocimiento (sentirse valorado por sus contribuciones) y el bienestar laboral.
Las empresas elaboran una propuesta de valor al empleado, que generalmente es liderada por el área de gestión de personas y esta propuesta de valor busca impactar de una manera positiva en estas diferentes dimensiones.

¿Cómo ha evolucionado en el tiempo esta definición y cuáles son los principales cambios que se visualizan?
Este concepto comienza a visualizarse en la década de los 70 al surgir el Desarrollo Organizacional dentro de las empresas, que se circunscribe a promover el bienestar y la seguridad de los colaboradores. Diez años después, se visualiza un avance del concepto: Mirvis & Lawler plantean que la calidad de vida es entendida como una transacción económica, psicológica y social entre las organizaciones y sus trabajadores. Ellos sostienen que la calidad de vida puede ser cuantificada con la fórmula CLV= f(O,E), donde la “O” representa las características del trabajo y su ambiente dentro de la organización y “E” su impacto en el bienestar de los individuos. Además, se establece que los empleados deben desarrollarse en busca de incrementar todo su potencial.

A finales de los 90, en tanto, Drucker & Peter consideran dentro de este concepto la productividad e innovación. Esto significa que la persona es la parte fundamental, ya que es la que aprende y aplica el conocimiento para el beneficio de la organización. Por esto, lo mejor que una organización puede brindar a sus trabajadores es una constante capacitación. En definitiva, si la organización potencia a sus empleados, los hará empleables. Ya en estos últimos años, la calidad de vida se define como un proceso planificado, cooperativo y evolucionado. Se trata de acciones tendientes a crear condiciones laborales favorables al desarrollo de las capacidades y potencialidades de las personas para mejorar los niveles de satisfacción en su empleo y fortalecer la identificación del trabajador con la organización.

¿Cuáles son los KPI’s que permiten analizar el resultado de los programas e inversiones que se realizan?
Los principales KPI’s relacionadas al grado de satisfacción son: menor ausentismo, menor rotación, indicador de compromiso laboral (GPTW/Best Employer de AON), mayor productividad y mayor colaboración.

¿Cómo impacta en la competitividad de la empresa gestionar estas dimensiones?
En todo negocio mantener a los empleados motivados y con actitud positiva frente al trabajo que desempeñan es clave para que todos los procesos sean más productivos y, por ende, que se incremente la competitividad. Por eso es importante generar políticas que velen por la Calidad de Vida de los trabajadores.
Calidad de Vida y productividad son un binomio clave para lograr una mayor competitividad en las empresas. Las organizaciones que trabajan la Calidad de Vida tienen una ventaja competitiva respecto a las otras: atraen el mejor talento del mercado y también lo retienen.

 

“El ABC del liderazgo”

El deseo profesional de muchos es “llegar a ser JEFE”, pero ¿qué pasa cuando se alcanza este desarrollo? ¿Cómo sabemos si estamos preparados para afrontar un equipo y sacar los mejores resultados de él? ¿Cómo pedimos ayuda? ¿Se aprende a ser Jefe? ¿Qué resultados debo ver para saber si soy buen líder?  Leer más.

Liderazgo digital, cultura abierta e inteligencia colectiva.

Liderazgo y organizaciones

El liderazgo en el siglo XXI es transformación, inspiración y adaptación constante. De nada sirve verlas venir cuando nuestro entorno va más rápido que nuestras decisiones. Hoy más que nunca, si somos reactivos a los cambios que nos vemos obligados a realizar estamos condenados a sufrir como organización y como profesional.

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Recruiters Forum 2018 Segunda edición

El 19 de Abril en el Hotel Radisson se realizó la segunda edición de Recruiters Forum, Employer Branding y Reclutamiento Estratégico.

Esta exitosa segunda edición del evento creado por ADPUGH (Asociación de Profesionales Uruguayos en Gestión Humana) y PRO Universitarios, con el apoyo de El País,  cumplió con el objetivo de brindar herramientas para el desarrollo de la “Marca Empleadora” y “Reclutamiento Estratégico”, a través de conferencias internacionales, talleres prácticos y casos de éxito de Uruguay y la región.

Recruites Forum propuso la posibilidad de acceder en un solo día a una instancia de trabajo e intercambio con expertos en Gestión Humana junto a especialistas en Comunicación, Data Analytics, Gestión del cambio y Planificación Estratégica utilizando un formato vivencial y práctico, que permitió a los asistentes obtener conceptos claros y totalmente aplicables en el mercado local.

La conferencia de cierre estuvo a cargo de Virginio Gallardo, director de Humannova (España)  y  la temática fue “Marca Empleadora en la organización hiperconectada”

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Recruiters 2018 Un evento de Gestión Humana diferente

Llega Recruiters 2018 con una innovadora propuesta. 
Además de las conferencias dictadas por expertos internacionales de referencia, se suman a los seis talleres prácticos más de quince “Mesas Redondas” con expertos de diversos países, donde podrás compartir experiencias con colegas y empresas referentes. Una oportunidad para compartir “cara a cara” y adquirir nuevas herramientas para tu pool de Marca Empleadora, Reclutamiento Estratégico y más.

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Conmemoramos el día Internacional de la Mujer resaltando el Liderazgo Femenino

El pasado jueves 15 de marzo, ADPUGH con el apoyo de OMEU (Organización de Mujeres  empresarias del Uruguay) conmemoró el Día Internacional de la Mujer, resaltando el Liderazgo Femenino. Actividad que convocó a 8 mujeres, exitosas, talentosas y emprendedoras que compartieron sus historias de desafíos y oportunidades, motivando a más de 100 participantes.

Este evento fue la primera actividad del año 2018 de la Asociación de Profesionales Uruguayos en Gestión Humana. ADPUGH continúa  creciendo y sigue renovando el compromiso de ser una herramienta de nuestra profesión. Hoy en día el padrón social de ADPUGH refleja que el 70% son Mujeres. Dato que nos alegra mucho y coincide con la realidad de nuestra disciplina en el Uruguay.
Esta actividad se desarrolló con 8 Mujeres muy talentosas. Ana Laura Pérez (Licenciada en Ciencias de la Comunicación y Diplomada en Estudios Latinoamericanos. Gerenta de Producto Digital en EL PAIS y Docente de la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación en  Universidad ORT. Experta en comunicación y manejo de equipos, así como en procesos de integración de nuevas tecnologías y grupos disciplinarios) y Sylvia González (Gerente General de HG S.A., con amplia experiencia y foco en diseño e implementación de arquitecturas innovadoras de información, también participó en investigación y
docencia académica, a nivel nacional e internacional, en la disciplina de gestión de la innovación) realizaron una exposición sobre su mirada de esta conmemoración con distintitos enfoques en relación a sus roles y  formaciones.
Además, Daniela Alonso (psicóloga especializada en Recursos Humanos, Gerenta de Capital Humano y Comunicación en Pronto!) compartió en una calidad entrevista, su experiencia y visión de la Gestión Humana sobre la importancia de los cambios positivos a través del liderazgo.

También se contó con un panel de jóvenes emprendedoras. Este año
ADPUGH decidió homenajear a las intraemprendedoras que desde su rol
han generado un valor agregado en sus organizaciones, liderado nuevos
proyectos o en muchos casos generándolos. El espacio para la pasión y la
visión de servicio social de nuestra profesión también tuvo un espacio en
el panel.
Nos acompañaron Valentina Crosara (Licenciada en Dirección y Administración de Empresas, master en RSE y culminando la maestría en Dirección de RRHH. Fundadora y jefa del área de Gestión Humana de WoOW! 31 años, mamá de Pachi y Juan y amante de los desafíos), Carolina Ferrés (Licenciada en Psicología. Postgrado en RRHH,
Especializada en Desarrollo Directivo. Gerente de Executive Search de ADVICE. Ex Gerente de RRHH de ADVICE), Paula Chiessa (Licenciada en Gestión Humana y Relaciones Laborales y Técnica en Relaciones Laborales. Lideró el área de recursos humanos en Stadium, Takata y Corfrisa. Actualmente integra el equipo de Recursos Humanos de Redpagos. Emprendió creando su propia marca de zapatos para bebés y
niños llamada Júa), María Martínez (Licenciada en Gestión Humana y Relaciones Laborales. Forma parte del equipo de Desarrollo Humano en la empresa de soluciones informáticas Pyxis. Recientemente comenzó su emprendimiento, un blog llamado “Consejos de una Millennial sobre cómo conseguir trabajo”) y Magela Muñoz (Licenciada en Psicología. Máster en Dirección y Gestión de Empresas Internacionales.
Responsable de RRHH y Change Management en AT Innovando Juntos.
Integrante del Consejo Directivo de ADPUGH)

Una instancia de enseñanzas, aprendizajes e intercambio junto a nuestras socias y emprendedoras

Una invitación para este 2018

 

Es un honor abrir un nuevo número de la revista talento de la Asociación de Profesionales Uruguayos en Gestión Humana. Año que el mundial nos va a sacar más que nunca el sueño u horas de sueño, pero que más que nunca tendremos ganas de soñar.
Cuando pensaba, sobre cuál tema podía compartir con ustedes en esta edición, llega a mis manos hace un par de semanas una frase que me gustaría intercambiar y trabajar con los colegas. La misma es de un autor norteamericano que se llama John Maxwell, quien dice: “Todo lo que vale la pena en la vida es cuesta arriba. El problema es que la mayoría de nosotros tenemos sueños cuesta arriba y hábitos cuesta abajo”.  Leer más.